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お客様の声

1.NTTスマートコネクト サービスオペレーション部 IPシステム担当マネージャー 播磨智子様

エムアイティとの出会いについてお聞かせください
東京勤務が長かったこともあり、関西のソフト開発会社とのコネクションがなく、外注先の選定に困っておりました。ちょうどその時に、東京勤務時代にお付き合いのあった会社の営業さんから、MITをご紹介いただいたのが最初の出会いでした。
エムアイティを開発会社として選定していただいた理由は何だったのでしょうか?
ご紹介いただいたとはいえ、最初はどのくらいの技術力がある会社か分からない状態でしたので、試行的に非常に小規模の開発を依頼させていただきました。その後、いくつかの開発の発注をさせていただいた結果、技術力のある会社であることがわかり、継続的に開発を依頼させていただくことになりました。
エムアイティとのお付き合いはどのくらいになりますか?
3年弱くらいになります。
出来上がったシステムの満足点・不満点はなんですか?
開発費が安くてバグが少なく当初の仕様で要求していること以上の品質で納品いただける点について、大変満足しております。不満な点としましては、契約期間よりかなり早い時期に納品されてしまうことでしょうか。こちらの受け入れ試験体制が整う前に、納品されてしまい、受け入れ試験を実施するメンバーを再調整したりするのが大変な場合があります。(笑)
率直に弊社とのやり取りで困ったことは何でしょうか?
そうですね。特にございませんが、強いて申し上げるとしたら、ソフト開発者を会社に派遣していただくことが出来ないことでしょうか。
逆に今後も含めまして弊社にご期待頂いていることは何でしょうか?
今以上に、より品質の高い、洗練されたソフト開発を大変期待しております。今後ともよろしくお願いいたします。

2.株式会社パンジー 富依様

エムアイティとの出会いについてお聞かせください
システムを依頼する以前よりエムアイティ社長の宮田さんを知っておりその関係で会社設立と同時に出会いました。
エムアイティを開発会社として選定していただいた理由は何だったのでしょうか?
株式会社パンジーの会社の仕組みや業務の流れ等を十分理解していただいておりシステムを構築する上で打合せや提案の内容が的確であると期待できたからです。
エムアイティとのお付き合いはどのくらいになりますか?
エムアイティ創業以来ずっとということになります。
出来上がったシステムの満足点・不満点はなんですか?
株式会社パンジー業務等の理解が早くシステムを構築するのも短期間で非常に助かって います。また、納品していただいたシステムについてのメンテナンスやフォローもこまめに対応していただき業務に支障なくシステムの運用を確保できています。不満点としては、特にありません。
それからのシステムの活用に変化がありましたか。
エムアイティに構築してもらったシステムを導入することで業務改善が進んだと思います。
率直に弊社とのやり取りで困ったことは何でしょうか?
株式会社パンジーの営業日に土曜日の出社があり、エムアイティは基本的に土曜日は休日です。その時に何か起こった場合にちょっと困ることがあります。ただし、緊急連絡先としての電話番号を聞いており、若干手間がかかったりしますがある程度の対応はしてもらってます。
逆に今後も含めまして弊社にご期待頂いていることは何でしょうか?
株式会社パンジーに対して常にITに関わる新しい情報を提供してもらい発展ある提案を今後もいろいろ提供して欲しい。また、エムアイティが大きく飛躍していただくことを願っています。

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